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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2013-03-14
ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE SERVICIO, SEGÚN EL MODELO SERVQUAL. CASO: PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS (E.C.S.A) DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE, NUCLEO MONAGAS. MATURÍN-ESTADO MONAGAS. AÑO 2013
Bello Mender, Rosa Valentina
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Ramírez Alcázar, Jesús Ricardo
