Estrategias comunicacionales que utiliza el Teatro Luís Mariano Rivera para atraer al público en sus diversas actividades y para la promoción de sus servicios para el primer trimestre del año 2009.

Abstract

Cuando se toma la decisión de poner en marcha una estrategia comunicacional los instrumentos más utilizados son la publicidad, la promoción y las relaciones públicas. Con la publicidad se estimulan las necesidades y los deseos de los consumidores de manera persuasiva hasta motivarlos a satisfacerlas; la promoción realza las características del producto y/o servicio hasta hacerlo atractivo y el cliente se anime a realizar la compra; mientras que las relaciones públicas gestionan la comunicación entre una organización y su público meta para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Al observar los planteamientos antes señalados y con respecto a todas estas actividades del más grande centro cultural del estado Sucre, surgió el interés por analizar las estrategias comunicacionales empleadas por el Teatro Luís Mariano Rivera para atraer al público a sus diversas actividades y para la promoción de sus servicios para el I trimestre de 2009. Para ello se realizó una investigación de campo a nivel descriptivo, aplicando entrevistas no estructuradas al Presidente y a la Directora de Relaciones Públicas del Teatro, y un cuestionario aplicado al público en la sede del Teatro, complementada con una exhaustiva revisión documental. El estudio arrojó como resultados que los medios más efectivos utilizados por el Teatro son las vallas publicitarias, los afiches y los volantes; sin embargo, la comunicación más efectiva se da de persona a persona entre los amigos y familiares. En este orden de ideas, se plantea que hay una debilidad en los medios utilizados, bien sea porque no son oportunos o no abarcan a todos los sectores de la sociedad sucrense.