Plan de capacitación para el manejo de situaciones difíciles en el área de formación de la fundación para la promoción y desarrollo de la universidad de oriente (fundaudo Monagas)

Abstract

La capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tiene las organizaciones o instituciones de contar con un personal calificado y productivo. El desarrollo de los recursos humanos es de vital importancia ante el reto que las empresas enfrentan en este mundo globalizado y competitivo, dentro de cualquier organización u empresa, bien sea públicas o privadas se generan situaciones difíciles que afectan el bienestar, la eficiencia y eficacia de los resultados, de igual manera afecta los objetivos de la organización, por lo cual es necesario la creación de planes para tomar buenas decisiones y alternativas que sirvan para mejorar las deficiencias y debilidades presentes en la organización, de esa forma la organización podrá cumplir las metas fijadas. Se propuso un diseño de investigación de campo, dado que los datos se recolectaron directamente de la realidad. El nivel de investigación se consideró descriptiva, puesto que se identificaron y describieron los elementos fundamentales del problema. La población estuvo conformada por todo el personal responsable en la ejecución de las actividades operativas inherentes. Se utilizó la recopilación bibliografía y la entrevista estructurada en su modalidad cuestionario para la recolección de información. Como resultado del cuestionario se destaca una serie de conclusiones que a su vez, permite realizar ciertas recomendaciones para mejorar la situación que a traviesa la fundación objeto de estudio.