Propuesta de mejoras al sistema de gestión integral Sihoa bajo la norma PDVSA SI-S-04 en la empresa Schlumberger Venezuela S.A., ubicada en Anaco, estado Anzoátegui

Abstract

Un Sistema de Gestión Integral SIHOA es el conjunto de elementos de seguridad industrial, higiene ocupacional y ambiente interrelacionados en una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada todo lo relacionado con los aspectos antes mencionados en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes. En el presente trabajo se realizó una propuesta de mejoras al Sistema de Gestión Integral SIHOA bajo la norma PDVSA SI-S-04 en la empresa Schlumberger Venezuela S,A ubicada en Anaco estado Anzoátegui, la cual reúne una serie de requisitos que las contratistas deben cumplir para que puedan considerarse aptas y de esta forma PDVSA S.A, sea su cliente. Para ello se utilizaron como técnicas de recolección de datos, la observación directa, revisiones documentales y entrevistas no estructuradas. Este proyecto se encuentra dentro de la modalidad de investigación de campo ya que el mismo se lleva a cabo en el sitio donde se encuentra el objeto de estudio. Utilizando el formato “A” de la norma SI-S-04 se realizó el diagnóstico de la situación actual de la empresa, además de esto haciendo uso del Diagrama de Ishikawa se pudo determinar las fallas que afectan al Sistema de Gestión Integral SIHOA de Schlumberger Venezuela.