ANÁLISIS DE LA MOTIVACIÓN COMO CARACTERÍSTICA INTEGRAL DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL HOTEL “LUCIANO JÚNIOR”, MATURÍN, PERIODO 2.005-2.006

Abstract

La presente investigación se realizo con la intención de analizar la motivación como característica integral del clima organizacional en el HOTEL LUCIANO JÚNIOR, C.A. utilizando la teoría de las necesidades de McClelland y las teorías del Clima Organizacional de diversos autores, las cuales sirvieron de base para el análisis y conclusión de este estudio, es una investigación de campo y su nivel es descriptivo. Se plantearon objetivos generales y específicos que pudiesen permitir el estudio y respuesta a las dudas planteadas. Para poder cubrir los objetivos de la investigación se aplico un instrumento (encuesta) a la población objeto de estudio, conformada por treinta y un (31) empleados, lo que permitió obtener una serie de informaciones que nutrieron las conclusiones y dieron la pauta para proponer algunas recomendaciones. Se pudo constatar que el liderazgo presente tiene características de liderazgo participativo con matices de liderazgo autocrático. Cuentan con un ambiente seguro y cómodo, en el cual se tiene una buena red de comunicación y un nivel de satisfacción acorde. Todo esto da como resultado un clima organizacional participativo en grupo, que les brinda la oportunidad a los empleados de aportar ideas y opiniones que son tomadas en cuenta para la toma de decisiones. Es por esto que se llego a la conclusión de que los trabajadores sienten que el clima actual los motiva para cumplir con sus metas tanto laborales como personales, influyendo de forma positiva a la productividad de la empresa.