EVALUACION DEL AMBIENTE ORGANIZACIONAL EN EL SERVICIO ADMINISTRATIVO DE IDENTIFICACION, MIGRACION Y EXTRANJERIA (SAIME) – MATURIN ESTADO MONAGAS

Abstract

El objetivo principal del presente estudio fue evaluar el ambiente organizacional en el SAIME- MONAGAS, Maturín, 2012. Esta investigación permitió identificar el ambiente de trabajo donde se desenvuelve el personal a través de objetivos y argumentos teóricos permitiendo así, determinar los factores organizacionales, psicológicos, sociales, físico – ambientales. Se hizo una investigación de campo, de nivel descriptivo, con una población de veinticinco (25) personas; para la recolección de datos se utilizaron técnicas como: La observación documental y el cuestionario estando ésta constituido por preguntas simples relacionados con los factores estudiados. Los datos recolectados fueron tabulados a través de un procedimiento manual y presentado en forma de cuadros simples de frecuencia absoluta y porcentual analizados de manera cualitativa y cuantitativa. De acuerdo a los datos arrojados se concluyó que la mayoría del personal, cumple con las normativas y políticas que rigen dentro de la organización, determinando así, que los factores que intervienen en el ambiente organizacional están funcionando de manera satisfactoria, a pesar de que algunos aspectos de relevancia deben ser revisados y así acondicionarlos a las necesidades del personal que allí labora para que su desempeño sea eficiente y exitoso. De acuerdo a ello Se recomienda aplicar las políticas y normas a todos los empleados, asignar a un personal responsable que guíe las pautas del mismo y que vele por el cumplimiento de las normativas, ampliar el sistema de incentivos a los trabajadores que los induzcan a estar más motivado y alertas a posibles cambios que puedan generarse dentro de la organización.