ANALISIS DEL CONTROL DE GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN DE CULTURA DEL EJECUTIVO DEL ESTADO SUCRE, AÑO 2008

Abstract

El éxito de toda empresa dependerá de que cuente con recursos humanos preparados y motivados, así como una adecuada evaluación del desempeño de sus empleados, entre otros aspectos. Uno de los mayores problemas en las instituciones es la falta de instrumentos que les permitan evaluar de manera objetiva y permanente sus actividades, dependiendo en gran medida de un eficaz sistema de control, que evalúe y guíe la gestión empresarial hacia los objetivos planteados. Sin embargo, tanto en las organizaciones públicas como en las privadas, los instrumentos de control tienen su origen en el control presupuestario, no contando con un control total que evalúe cuantitativamente y a su vez, mida el desempeño de las personas desde el punto de vista cualitativo, señalando el lugar y la importancia del elemento humano en el proceso. La Dirección de Cultura como institución gubernamental no escapa a esta realidad, estando sujeta a instrumentos de control cuantitativos, donde los servicios prestados en su mayoría son dirigidos a la promoción, difusión, valorización y desarrollo del quehacer cultural, cuya expresión es en casi su totalidad cualitativa; aplicándose aquí el concepto de control de gestión, el cual sirve de guía para la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y como instrumento para su evaluación. En tal sentido, se analizó el actual sistema de gestión de control en la Dirección de Cultura del Estado Sucre, se revisaron sus indicadores de gestión, su estructura organizativa; lo que permitió concluir que el sistema de control de gestión utilizado es cuantitativo, sus instrumentos no son los apropiados para la medición cualitativa y cuantitativa objetiva de las actividades culturales y de la evaluación del empeño, desempeño y capacidad del recurso humano; lo que conlleva al diseño e implementación de un sistema apropiado de control de gestión, que permita mejores decisiones actuales y futuras.