Manual integral de actividades sustentado en un análisis de gestión

Abstract

Los mercados cambiantes de hoy en día, provocan en las organizaciones una alta necesidad de productividad y efectividad en sus operaciones, lo que trae como consecuencia, que en la actualidad las empresas se vean en la necesidad progresar y optimizar sus procesos, acoplándolos a las nuevas tendencias administrativas, con el fin de sostenerse y sustentarse en el tiempo y en los mercados. Una buena organización es la base para lograr las metas planteadas, por lo que la gerencia está en la obligación de planificar y tomar decisiones acerca de cómo documentar todo el trabajo que deben realizar los empleados, de tal modo, que quede unificado el proceso productivo, por lo que nos permitimos Diseñar un Manual Integral de Actividades a partir de un Análisis de Gestión Administrativa para Tico, C.A., empleando una investigación de campo, la que nos permitió obtener los datos de primera mano, es decir, fuentes primarias, conformadas por todos los empleados de cada una de las áreas de la empresa, mediante la aplicación de encuestas, entrevistas y la observación directa, la cual nos llevo a concluir principalmente, que dentro de la organización no existía ningún tipo de documento que describiera paso a paso las actividades y/o procedimientos que debían realizarse en las unidades operativas de Tico, C.A. y que finalmente, nos permitimos recomendarles, que como consecuencia de los constantes cambios que acarrea el fenómeno de la globalización, se debe actualizar dicho Manual para lograr la eficiencia y eficacia deseada.