Propuesta de un Manual de Descripción y Especificación de Cargos para el Instituto Autónomo Municipal Cuerpo de Bomberos de Cumaná (IAMCBC), Estado Sucre. (2010)

Abstract

La presente investigación se realizó en el Instituto Autónomo Municipal Cuerpo de Bomberos de Cumaná (IAMCBC); con el propósito de proponer un Manual de descripción y especificación de cargo, debido a que esta institución no tenia definidos las competencias y las directrices a seguir; por consiguiente se generaban una serie de conflictos que entorpecían la operatividad de la misma, por tanto el aporte de esta investigación consistió en la Propuesta de un Manual de Descripción y Especificación de Cargos para el Instituto Autónomo Municipal Cuerpo de Bomberos de Cumaná (IAMCBC), Estado Sucre. (2010), donde se detalló cada una de las directrices que deben cumplir los trabajadores para optimizar los tramites y procedimientos de los diferentes cargos existentes en la institución, para ello se utilizó como metodología de investigación: el nivel proyectivo y diseño de campo, los cuales permitieron describir y recopilar la información directamente de la institución, mediante la aplicación de las técnicas de la entrevista no estructurada, la observación directa y el cuestionario, donde se registraron las respuestas suministradas por el personal que labora en el cuerpo de bomberos de Cumaná, cuyo análisis e interpretación de los datos permitieron comprender las causas y consecuencias de la problemática en estudio; para que posteriormente se procediera con el establecimiento de las funciones, responsabilidades, perfiles, requisitos, exigencias y cualidades que debe poseer el personal para ocupar los cargos disponibles en la institución.