PLAN ESTRATÉGICO PARA LA INTERACCIÓN ENTRE LAS GERENCIAS FUNCIONALES (TÉCNICA, BARIVEN, SI-AHO, MANTENIMIENTO, AIT) Y LA GERENCIA DE OPERACIONES DE LA REFINERÍA PLC

Abstract

El siguiente proyecto presenta el desarrollo de un plan estratégico que permita la interacción entre las Gerencias funcionales (Técnica, Bariven, Seguridad Industrial (SI), Ambiente e Higiene ocupacional (AHO), Mantenimiento, Automatización Informática y Tecnología (AIT), con la Gerencia de Operaciones de Refinería Puerto La Cruz, con la finalidad de obtener mediante la aplicación del mismo una gestión firme, optimizando recursos humanos y materiales, lo que redunda en eficiencia productiva y en el perfeccionamiento del trabajo. Para alcanzar el propósito deseado, en la elaboración de este proyecto, se realizó un estudio de la situación interna y externa de las áreas involucradas a través de diferentes técnicas de investigación y análisis, como lo son auditorias internas y la formulación de encuestas al personal que labora en las diferentes áreas, buscando establecer la relación existente entre los distintos entes que interactúan con la Gerencia de Operaciones y fuera de esta, además de jerarquizar las diferentes variables que afectaban la labor de la organización y consecuentemente inducían a la baja productividad.