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http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/4701| Titre: | Lineamientos para la mejora de la calidad en la prestación de servicios en el departamento de reservaciones y ventas de la agencia de viajes y turismo Happy Hills Travel & Services C.A. |
| Auteur(s): | Pradenas Z., Gerardo J. |
| Mots-clés: | lineamientos servicios reservaciones ventas viajes pasantía |
| Date de publication: | 20-jan-2009 |
| URI/URL: | http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/4701 |
| Collection(s) : | Licenciatura en Turismo.ne |
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