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http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/4701| Titre: | LINEAMIENTOS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN EL DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES Y VENTAS DE LA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO HAPPY HILLS TRAVEL & SERVICES C.A. |
| Auteur(s): | Pradenas Z., Gerardo J. |
| Mots-clés: | lineamientos servicios reservaciones ventas viajes |
| Date de publication: | 20-jan-2009 |
| URI/URL: | http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/4701 |
| Collection(s) : | Licenciatura en Turismo.ne |
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