Procedimientos administrativos aplicados para el otorgamiento del beneficio laboral plan de ayuda de adquisición de vivienda (PAAV) en el centro de atención integral al trabajador (CAIT) PDVSA Gas Maturín

Abstract

El objetivo general de esta investigación es analizar los procedimientos administrativos aplicados para el otorgamiento del beneficio laboral Plan de Ayuda Para Adquisición de Vivienda (PAAV) en el centro de atención integral al trabajador (CAIT) PDVSA Gas, Maturín. Siendo este beneficio de gran ayuda para los trabajadores ya que la empresa les permitirá obtener una ayuda económica para la obtención de su vivienda principal. Los procedimientos administrativos dentro de una empresa implican el desarrollo formal de las acciones que se requieren para lograr un determinado objetivo, con la finalidad de evitar que toda la estructura organizativa dedique tiempo y esfuerzo en actividades que no contribuyan al logro de los objetivos. En este contexto, se realizó una investigación de tipo descriptiva y un diseño de campo y documental; mediante la recolección de datos en el sitio, obtención de datos secundarios y conociendo los procesos en el lugar de los hechos. Se utilizaron técnicas de revisión bibliográficas, observación directa participativa y entrevista no estructurada. Una vez obtenida la información, se procedió al desarrollo de los objetivos de la investigación, y a su vez como determinar las fortalezas y debilidades de los procedimientos administrativos para el otorgamiento del beneficio laboral. La investigación concluye que en la empresa PDVSA Gas, en el centro de atención integral al trabajador (CAIT) carecen de personal y equipos fundamentales para un eficiente procedimiento administro para la entrega del beneficio, por lo que se recomienda la contratación de personal y abastecimiento de equipos de oficina para garantizar un entorno de trabajo eficiente y productivo.