Diseño de un plan estratégico para la empresa Construcciones y Servicios Anaco, C.A. Ubicada en Cantaura, estado Anzoátegui

Abstract

El presente estudio se basó en el diseño de un plan estratégico para el logro de mejoras en el proceso competitivo de la empresa Construcciones y Servicios Anaco C.A., ubicada en Cantaura, estado Anzoátegui para establecer una orientación a los directivos en cuanto al direccionamiento de los esfuerzos hacia el logro de las metas factibles, basándose en conocimientos de la dirección estratégica. La investigación fue de tipo descriptiva con diseño de campo. Inicialmente se realizó el estudio de la situación actual de la empresa, a través de la observación directa y la entrevista no estructurada, con el propósito de detectar los principales problemas que afectan el funcionamiento de la misma. Posteriormente, se ejecutó la auditoría interna. Seguidamente, se efectuó la auditoría. Basándose en la información anterior, se formuló la misión y visión estratégica, así como los objetivos, siguiendo la metodología del autor Fred David. Luego de esto se realizó la formulación de las estrategias para contrarrestar los factores críticos internos y externos, en base a los objetivos estratégicos propuestos. Para culminar, se plantearon un conjunto de indicadores para controlar la gestión de la empresa en torno al logro de sus objetivos.